Более трех четвертей австралийских страхователей не пытаются изменить страховую компанию при пролонгации полиса

По сообщению Ассоциации «Страховой бизнес», более трех четвертей (77,9%) австралийских страхователей даже не пытаются изменить свою страховую компанию при необходимости пролонгации страхового полиса. Еще 14,6% интересуются условиями других страховщиков, но в итоге так же не меняют страховую компанию.
Интересно, что 4 года назад этот показатель (количество продленных договоров страхования после уточнения условий других компаний) составил 11,4%.
Чаще всего прибегнуть к поискам вариантов наилучшего страхования заставляет слишком высокий (по мнению клиентов) размер страховых платежей. Однако, как видим, несмотря на то, что удельный вес "любителей халявы" растет, однако уровень лояльности к своему страховщику остается на  самом высоком уровне.
Исследователи отмечают, что на лояльность страхователей влияет не только размер страховых премий, но и другие факторы. Впрочем, разумеется, что клиент не будет пользоваться услугами страховой компании, которая не выплачивает страховые возмещения, либо не обеспечивает приемлемый уровень удобства и сервиса для своих клиентов.

Воспользуйтесь нашим удобным сервисом страхования онлайн на портале ugic.com.ua - и попробуйте современный технологический инструмент финансовой защиты вашего благосостояния!

googlef3f44d3f0ec0258c.html